Обвиняемый мошенник с Indiegogo: "У меня нет Ferrari"
О, чтобы быть более молодым и счастливым Стивом Таном. (Фото через Facebook)
Когда сторонникам кампании Kreyos smartwatch Indiegogo пообещали ультрасовременные носимые устройства и получили низкокачественный нежелательный продукт, они были расстроены и сбиты с толку. Когда они увидели фотографии основателя Kreyos Стива Тана с Ferrari, они почувствовали себя полностью обманутыми.
Увидев наш репортаж о катастрофе Kreyos и подобных сомнительных кампаниях, Indiegogo обратился к Kreyos и призвал компанию высказаться. Сегодня утром г-н Тан сам зашел на официальную страницу Kreyos в Facebook, чтобы опубликовать свой ответ.
«Я хотел бы уточнить, что я никогда не использовал ни цента из краудфандинговых средств Indiegogo для личного использования или выгоды», - пишет г-н Тан.
Г-н Тан утверждает, что изображения, на которых он изображен с Ferrari и грудой сумок, взяты из поездки, которую он совершил в Италию со своим другом в 2010 году, и опубликовал скриншоты оригинальных сообщений, чтобы очистить свое имя. До сих пор не объясняется, где он взял набитые сумки Ferregamo.
Но даже если он не потратил деньги толпы на Ferrari, это не значит, что он потратил их таким образом, чтобы удовлетворить своих клиентов. Ненавистная толпа покровителей все еще считает, что не получила того, что обещала. Жалобы на устройство включают отсутствие гидроизоляции, неисправное приложение, задержку доставки на несколько месяцев, невозможность вернуть часы и множество других проблем. Извинения не решат ни одну из этих проблем.
«Ситуация выходит из-под контроля, потому что вы не предоставляете людям информацию, которую они хотят», - говорит Марк Грэм, у которого наибольшее количество голосов получил комментарий к публикации в Facebook. «Вы никогда не даете прямого ответа, вы никогда не приносили искренних извинений, вы не доставили продукт, который обещали».
Г-н Тан говорит, что он обновит страницу в Facebook, добавив более подробный пост, который объяснит, куда именно пошли деньги, и будет поддерживать связь со своим сообществом спонсоров. Тем не менее, спонсоры ищут не больше общения - в основном они просто хотят вернуть свои деньги.
«Сейчас я только жду свои часы, чтобы продать их на eBay и, надеюсь, вернуть часть денег, которые я потратил на это, поскольку я не могу получить возмещение в качестве спонсора», - пишет г-н Грэм. «Позорная компания».
Вот полное заявление г-на Тана:
Привет, друзья,
Это Стив из Крейоса. Сейчас дела выходят из-под контроля, и я уверен, что моя репутация плохая из-за этого. Я знаю, что ходят слухи, и я хотел бы уточнить, что я никогда не использовал ни цента из краудфандинга с Indiegogo для личного использования или выгоды. С момента основания компании до сих пор я не получил ни одного чека на свое имя; это потому, что на данный момент компания может лучше использовать деньги.
К вашему сведению, у меня нет Феррари. Приведенные ниже изображения Ferrari и покупок были сделаны еще в 2010 году (еще до того, как я начал Kreyos) во время отпуска в Италии с моими друзьями. Мне очень жаль, если распространенные фотографии были неверно истолкованы. Если только я не смогу взять деньги и телепортироваться назад четыре года назад, предполагать, что я использую деньги, чтобы купить себе Феррари, просто глупо.
В настоящее время я пишу очень подробный пост о том, что происходило с начала проекта до нашей текущей ситуации. Сюда входит подробная информация о том, как были потрачены деньги и где они были потрачены. Надеюсь, я отправлю это в конце следующей недели.
Тем временем команда в настоящее время делает все возможное для обработки ваших запросов, исправления ошибок и обработки замены оборудования. Это тяжелое время для всех нас, но мы делаем все возможное, чтобы решить эти проблемы. Пожалуйста, держите в стороне моих и бывших сотрудников; Я беру на себя полную ответственность за эти проблемы.
С уважением,
Стив
комментариев